POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade regula a coleta, uso, armazenamento e proteção das informações pessoais dos clientes da ECO HOUSI, doravante denominada "LOJA".

I. ACEITAÇÃO DA POLÍTICA

Ao acessar o site e utilizar os serviços da LOJA, o "USUÁRIO" declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

II. DADOS COLETADOS

A LOJA pode coletar os seguintes dados do USUÁRIO:

1. Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, endereço e CPF para processamento de pedidos.

2. Dados financeiros: Informações de pagamento (processadas de forma segura e criptografada por parceiros).

3. Dados de navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento de uso no site.

Os dados são coletados quando o USUÁRIO:

• Se cadastra no site.

• Realiza uma compra.

• Entra em contato pelo suporte.

• Navega no site e aceita o uso de cookies.

III. USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento e envio de pedidos.

• Comunicação com o USUÁRIO sobre sua compra.

• Melhorar a experiência de navegação e personalização de ofertas.

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

IV. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A LOJA não vende ou aluga os dados do USUÁRIO. No entanto, os dados podem ser compartilhados com terceiros nos seguintes casos:

• Serviços de pagamento: Para processar pagamentos com segurança.

• Transportadoras: Para envio dos produtos adquiridos.

• Autoridades legais: Em caso de exigência por lei ou investigação judicial.

V. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A LOJA adota medidas de segurança para proteger as informações do USUÁRIO, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis.

• Monitoramento contínuo de sistemas.

• Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores autorizados.

VI. DIREITOS DO USUÁRIO

O USUÁRIO pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados.

• Pedir a correção de informações incorretas.

• Requerer a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando necessários para cumprimento de obrigação legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@ecohousi.com.br.

VII. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do USUÁRIO. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.

• Cookies de desempenho: Coletam dados sobre a navegação para melhorar a usabilidade.

• Cookies de publicidade: Utilizados para oferecer promoções personalizadas.

O USUÁRIO pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.

VIII. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A LOJA reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o USUÁRIO revise periodicamente este documento.

IX. CONTATO

Para mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail  suporte@ecohousi.com.br.

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